LLAMAR AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE SERVICIOS DE TELEFONÍA E INTERNET NO DEBE SER UNA NUEVA ENTREGA DE MISIÓN IMPOSIBLE
22 noviembre, 2017 0 0Sabemos que muchos de vosotros os habréis encontrado alguna vez en la tesitura de intentar consultar un problema con vuestros teléfonos, un fallo en la línea de telefonía o de ADSL, o los cortes periódicos de la red Wifi con vuestra compañía y que este aparentemente simple trámite se convierta en toda una odisea, lenta,…
POTENCIAR LA COBERTURA WIFI EN UNA CASA GRANDE
12 septiembre, 2017 0 1La potencia de señal de un dispositivo inalámbrico es limitada, y además se puede ver afectada por obstáculos y distancias. Por ello, mientras que en algunos de nuestros hogares es más que suficiente con el router que instala el operador de telecomunicaciones en una parte de la casa, a otros no les llega la cobertura WiFi…
¡ADIOS ROAMING!
1 septiembre, 2017 0 0¡ADIÓS ROAMING! Desde el 15 de junio el roaming ha desaparecido. Es decir, a partir de ahora podrás llamar desde Europa a España ¡sin coste adicional! ¿Qué es el roaming? Son los costes adicionales que las compañías cobraban a sus clientes cuando viajaban al extranjero. No solo por llamar o enviar SMS sino también por…
¡MEJORAMOS LA COBERTURA DE EKIPPER!
17 julio, 2017 0 0Somos una empresa de telecomunicaciones nacida en Huesca, conocemos los problemas de cobertura de muchos de los pequeños municipios que nos rodean y queremos ofreceros el mejor servicio, por ello hemos cambiado nuestra cobertura a la de Movistar ¡para que puedas hablar estés donde estés! COBERTURA MOVISTAR Movistar sigue siendo el operador de referencia cuando necesitamos…
CÓMO MEJORAR LA SEÑAL WIFI DE NUESTRA CASA
22 mayo, 2017 0 0En casa solemos tener un montón de dispositivos portátiles conectados a la red WiFi, por lo que a veces esta se satura. Por ello, hay que conseguir optimizarla al máximo el rendimiento. Hay muchos factores que influyen en la velocidad o calidad de la señal de nuestra red WiFi. Muchos de ellos pueden ser minimizados con…
CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE TU CONEXIÓN A INTERNET
10 abril, 2017 0 0Desde que internet llegó a nuestras casas, hemos conocido el ADSL, la fibra, el 3G, el 4G… y una gran variedad de métodos de conexión para nuestro hogar. Pero, ¿sabemos qué es cada uno? A continuación vamos a explicar unos conceptos básicos, para empezar a conocer qué conexiones usamos, y que deje de sonarnos a…
SOMOS TRANSPARENTES
28 diciembre, 2016 0 0Ya te hemos dicho que somos la compañía más transparente, ahora te vamos a explicar por qué. En ekipper puedes contratar todos los servicios que necesites de una forma individualizada, y no “paquetes” que te obligan a contratar servicios que no quieres o que no se adaptan a tus necesidades, paga por lo que…
FIBRANET, TU SERVICIO DE FIBRA ÓPTICA
30 noviembre, 2016 2 1La Fibra Óptica es un medio de transmisión que permite enviar datos a grandes velocidades y al que no le afectan ni las distancias ni las interferencias electromagnéticas, ya que lo que se transmite son pulsos de luz. Esto supone una gran ventaja si se compara con los medios de transmisión por cable habituales. El…
