¡ADIOS ROAMING!

1 septiembre, 2017 by in category Blog, fibra óptica, Internet with 0 and 0
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¡ADIÓS ROAMING!

Desde el 15 de junio el roaming ha desaparecido. Es decir, a partir de ahora podrás llamar desde Europa a España ¡sin coste adicional!

 

¿Qué es el roaming?

Son los costes adicionales que las compañías cobraban a sus clientes cuando viajaban al extranjero. No solo por llamar o enviar SMS sino también por recibirlos, así como por el consumo de datos cuando se conectan a internet desde el móvil.

Estos recargos estaban “justificados” por los costes que las compañías debían pagar a las otras operadoras extranjeras por el uso de sus redes cuando sus abonados se comunican desde el extranjero. No obstante el precio que cobraban a los clientes era muy elevado. El recargo era tan alto que suponía la imposibilidad de poder usar el móvil cuando se viajaba fuera del país

Fruto de esto la UE impulsó, contra la oposición de las operadoras, un calendario de reducciones de los precios de las llamadas desde el extranjero. Fruto de esa imposición, llamar se abarató un 92% en los últimos cinco años y navegar por Internet en movilidad era hasta ayer un 96% más barato que en 2012.

 

Condiciones

No obstante, la eliminación del roaming está sujeta a una serie de condiciones que es mejor que no olvidemos para no llevarnos sustos.
Estas son algunas de ellas si tienes contratada la tarifa de ekipper:
El roaming se ha eliminado de la zona euro incluyendo los países de Liechtenstein, Islandia y Noruega.
El consumo realizado en los países de esta zona estará incluido dentro de la tarifa contratada, por lo que si tienes contratado por ejemplo 2GB, se podrán consumir libremente en España y zona euro. Tras superar los datos o minutos contratados en la tarifa, se facturará según la misma.

¿Cuánto me costará recibir llamadas o SMS?

A partir de ahora no supondrá ningún coste adicional, el coste será el mismo que estando en España.
¡Ojo! Es fácil que esto induzca a error, la eliminación del roaming no quiere decir que se eliminen los costes de llamadas internacionales. Intentamos poneros dos ejemplos donde se puede entender mejor los costes de las llamadas internacionales:

• Si llamamos desde nuestro móvil con contrato español estando en un país de la UE a otro móvil con contrato también español, es decir con prefijo +34, esté donde esté localizado la llamada será a precio normal de nuestra tarifa en España.
• En caso de que llamemos con nuestro móvil con contrato en España a otro móvil que no tiene el prefijo +34, el coste de la llamada será tarificado como una llamada internacional, sin importar que el móvil al que llamemos se encuentre en España o en un país de la UE.

¿En qué países se aplica?

En toda la unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia. Incluyendo Liechtenstein, Islandia y Noruega
Cabe resaltar que en Reino Unido, las tarifas de roaming pueden volver a cambiar cuando se negocien las condiciones del Brexit con Bruselas, y podrían volver los recargos.
Andorra a pesar de ser un país tan cercano se queda fuera de esta lista, teniendo uno de los roamings más caros del mundo.

¿Qué pasa si uso el móvil fuera de la UE?

La utilización del móvil fuera de la UE supondrá un recargo adicional, igual que lo era hasta ahora.

¿Qué pasa si llamas desde España a un país de la unión Europea?

Si llamamos a un número con prefijo +34 que está fuera de España los costes de nuestra llamada serán los mismos. En cambio si llamamos a un número con un prefijo francés, italiano… se aplicará la tarifa internacional.

¿Existe algún límite?

Se han establecido unos límites para evitar que se contraten tarifas de otras compañías de fuera de nuestro país de residencia. Es decir, la persona que resida en España y tenga contratada su tarifa con una compañía nacional lo lógico es que use más su línea desde España y no desde otro país, si esto sucede al contrario en un periodo de cuatro meses la compañía contactará con el cliente el cual tendrá un plazo de 14 días para justificar su consumo. De no poder justificarlo la operadora podría cobrar los recargos máximos establecidos por la U: 3,2 céntimos por cada minuto de llamada, un céntimo por cada SMS enviado y 7,7 euros por GB descargado. No obstante, este último recargo para datos se rebajará en el futuro de acuerdo a un calendario fijado por la Comisión: 6 euros por GB a partir del enero de 2018; 4,5 euros en 2019; 3,5 euros en 2020; 3 euros en 2021; y, finalmente, los 2,5 euros por GB en enero de 2022. A estos precios hay que añadirles el IVA.

 

 

Grandes operadoras

La nota disonante la ha puesto Facua, que no ha dudado en afirmar que el ahorro global que supondrá para los usuarios el fin del roaming en la UE será de “cero euros”, ya que las grandes operadoras llevan meses incrementando los precios de distintos servicios, subidas que asegura que en algunos casos se saltan la legislación de protección de los consumidores.

Ante esta noticia en ekipper queremos resaltar que nuestras tarifas no han incrementado, sino que hemos bajado los precios y mejorado las prestaciones. Nosotros seguimos reafirmando nuestra filosofía: La compañía de telecomunicaciones más sincera del mundo “Somos transparentes” Si quieres descubrir por qué, te lo explicamos aquí 🙂

 

 

 

 

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